情シス担当者のお悩み
BizCats情シスに
おまかせください！
急な退職者が出て困った
| ・ | 新たな人材を採用したいが、求人媒体の選定や面接が大変 |
| ・ | 採用後の人材教育をする時間がない |
| ・ | 雇用条件がマッチングする人材が見つからない／探す時間がない |
おまかせ！
 | 人材の採用が不要なため、採用活動に必要な時間・コストを有効活用できる |
| 人材教育が不要 |
DXを命じられ
新たな業務が発生
| ・ | 新たに発生したDX業務に集中できない |
| ・ | テレワーク接続や、Web会議ツールの導入作業を任せられる人材が、社内にいない |
| ・ | アウトソーシングを検討したい |
おまかせ！
| 情シス業務をアウトソーシングすることで、新たなDX業務に注力できる |
| テレワーク接続やWeb会議ツールの導入支援をおまかせできる |
業務量オーバー
| ・ | PC設定や操作説明など単純作業に稼働がかかるため、無駄な残業が発生している |
| ・ | 労働環境を改善し、社員の負担軽減を図りたい |
おまかせ！
| PCの初期設定や操作説明などの問い合わせ対応を任せられるので、無駄な作業や残業時間を削減 |
| 単純作業への稼働を軽減することで、労働環境を改善 |
固定費を抑えて運営したい
| ・ | 間接業務のコスト削減をしたい |
| ・ | 情シスの専門社員を雇うコストをかけられない |
| ・ | 忙しい時期だけ、情シス人材を増やしたい |
おまかせ！
| 必要なときにだけ仕事を依頼できるので間接部門のコストを削減 |
| 情シスの仕事を任せられるので、人件費などの固定費を削減 |
BizCats情シスにおまかせください！
BizCats情シスとは
BizCats情シスは、「ネコの手も借りたい！」という忙しいお客様を
サポートするためのサービスです。
情シス担当者が抱えてしまいがちな、バックオフィス業務全般を支援します。
厳選された優秀なスタッフが、お客様をしっかりサポートいたします。
BizCats情シスの特徴
01.
厳選された優秀なスタッフ
厳しい採用過程を通過したフロントスタッフが対応いたします。
特に、印象・対応力については、面接（Web）時の様子を当社社員50名がチェックし、
80%以上の支持が得られない場合は不採用としております。
一般常識やPCスキルはもちろん、実務経験・実績についても
履歴書などの書類の確認だけではなく、個別テストを実施し、スキルを確認いたします。
育成・マネジメント不要
業務フローのインプットだけでOK！
02.
業務をまるっとおまかせ
基本的には、お客様と直接やり取りを行うフロントスタッフが作業・対応致します。
ご依頼内容に応じて、フロントスタッフがチームメンバーへ業務を振り分け、
柔軟に対応させていただきます。
お客様専属の営業・フォロー担当者を必ず1名配置するので、
お困りごとがあれば直接ご相談いただけます。
対応業務一覧
機器の操作説明
社内サーバ、ITツールのマニュアル対応 等
PC・スマホ・ウィルスソフト
プリンタ・メール・Wi-Fi 等
チャット・Web会議ツール
スケジューラ・テレワークソフト 等
PC・プリンタ・ツール説明
MS Office研修
情報セキュリティ研修 等
インターネット接続
ファイルサーバ設定 等
PC更新メンテナンス
故障切り分け・修理取り次ぎ
マニュアル・IT資産管理 等
03.
業界最安値の料金プラン
業界最安値の料金プランから、ご要望に応じてサービスをご提供します。
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10時間／1カ月 |
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10時間／1カ月 |
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| 月額費用 | 54,800円／1カ月 （税込60,280円） |
| 契約期間 | 3ヶ月 |
| 月稼働時間 | 10時間／月 |
| 対応時間 | 平日9：00～17：00 |
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20時間／1カ月 |
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20時間／1カ月 |
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| 月額費用 | 99,800円／1カ月 （税込109,780円） |
| 契約期間 | 3ヶ月 |
| 月稼働時間 | 20時間／月 |
| 対応時間 | 平日9：00～17：00 |
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30時間／1カ月 |
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30時間／1カ月 |
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| 月額費用 | 149,800円／1カ月 （税込164,780円） |
| 契約期間 | 3ヶ月 |
| 月稼働時間 | 30時間／月 |
| 対応時間 | 平日9：00～17：00 |
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CUSTOMIZE |
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|---|---|
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CUSTOMIZE |
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| 月額費用 | 応相談 お客様のご要望に合わせてプランをご提案します。 |
※CUSTOMIZEプランでは、月間稼働時間30時間以上のご契約、複数アカウントのご利用など、ご要望に合わせたプランのご提案が可能です。
※月間稼働時間の時間延長が発生した場合、1時間あたり5,500円(税別)ご請求致します。
※稼働時間外（平日17：00以降など）が発生した場合、1時間あたり7,500円(税別)ご請求致します。
※月間稼働時間の翌月以降への繰り越しはできませんので、予めご了承ください。
よくあるご質問
| Q. | コミュニケーションはどのようにとりますか？ |
| A. | Chatwork、Slack、メールの中から使いやすいツールを選んでいただけます。 但し、緊急の案件については、お電話にてご連絡ください。 |
| Q. | 情報はどのように管理していますか？ |
| A. | 全所属スタッフは、当社と秘密保持契約（NDA）を結んでおります。 お預かりした情報は限られた環境にて保管し、特に繊細な情報はLastpassという暗号化管理ツールにより管理します。 |
| Q. | どこまでの作業が契約対象になりますか？ |
| A. | ご依頼の業務を進めるために必要な全ての時間が対象となります。 例えば、サービス開始直後に実施するキックオフミーティングへの参加や、マニュアル整備、業務フローを理解するための準備等も対象となります。 |
